مدخل لإدارة المنشآت المتخصصة  الفصل الأول بيئة الإدارة وتأثيرها الفرقة الرابعة كلية تجارة الأزهر بنات

ضعى علامة (✔︎ )أمام العبارة الصحيحة وعلامة (× ) أمام العبارة الخاطئة :-

1- تختلف طبيعة المنشآت المتخصصة عن المنشآت  الصناعية(✔︎)  
2-  يُنظر إلى المنظمة على أنها نظام مفتوح  ( ✔︎ )  
         
3- تعد البيئة مصدراً للمدخلات الخاصة بالمنظمة   ( ✔︎ )
 
  4-  تعد البيئة التكنولوجية أحد عناصر البيئة الداخلية.( ×)    الخارجية

5- تعد ضغوط الإدارة العليا أحد عناصر البيئة الخارجية.     ( خطأ ) الداخلية

6-  تؤثر عوامل البيئة الخارجية الخاصة على استراتيجيات المنظمة ينما تؤثر عوامل البيئة الخارجية العامة على العمليات التشغيلية للمنظمة. ( خطأ )       ( العامة – الخاصة )

7- يمكن تقييم نشاط الإنتاج والعمليات من اكتشاف بعض المشاكل المتعلقة بالمنظمة مثل بطء معدل دوران المخزون وارتفاع تكاليف المواد الأولية المستخدمة في الإنتاج . (×)          ( المالى ).

8- يشمل تحليل عوامل البيئة الداخلية للمنظمة كل تحليل المجالات الوظيفية للمنظمة والجوانب التي تتعلق بالتطوير التنظيمي .      ( صح )

9-  في المراحل الأولى لنمو المنظمة يكون العمل والهياكل التنظيمية في شكل رسمي ( خطأ ) غير رسمي .

10-  تعني ضغوط نمو المنظمة الرغبة في توحيد إدارات المنظمة يالتنسيق فيما بينها.   ( خطأ ) الرغبة في تكامل المنظمة

11-  يعد التغيير في الإدارة العليا أحد عوامل البيئة الخارجية الخاصة للمنظمة.  ( خطأ ) الداخلية

12-  يقصد بالعوامل والمتغيرات الدولية كافة التجمعات الاقتصادية والعلاقات الدولية بين حكومات الدول والتي تؤثر على المنظمات في منع وإعطاء الحرية لحركة السلع منها وإليها   ( صح )

13-  من عناصر البيئة الداخلية كل من الموردين والمنافسين والنقابات العمالية. ( خطأ ) الخارجية الخاصة

· اختاري الإجابة الصحيحة مما يلي:-
1- .........تعبر عن جميع العوامل والعناصر والمتغيرات المحيطة بالمنظمة والتي تؤثر عليها وعلى الإدارة    
أ‌- بيئة الإدارة 
     ب‌- البيئة الداخلية
    جـ -البيئة الخارجي
   د- البيئة الخارجية

2- كل مما يلي يعد فرصاً لإدارة المنظمة فيما عدا ............
أ- العطاءات العكومية
ب‌-  دخول منافسين جدد
جـ - وجود فرص تمويلية من البنوك
د - خروج المنافسين
3 - من عناصر.......... التي تؤثر على المنظمة كل من البيئة التكنولوجية والإقتصادية والسياسية والإجتماعية

 أ- البيئة الخارجية العامة
ب- البيئة الخارجية الخاصة
جـ- البيئة الداخلية
د- بيئة المنظمة

4- كل مما يلي من عناصر البيئة الداخلية التي تؤثر على المنظمة ما عدا ..........
أ‌- ضغوط نمو المنظمة
ب‌- ضغوط الإدارة العليا
جـ- الضغوط الداخلية للمنظمة
د- الرغبة في تطبيق الأفكار الجديدة في الإدارة .

5- تعرف ........... بأنها جميع العناصر والنتغيرات المؤثرة داخل حدود  المنظمة.
أ‌-  البيئة الداخلية
ب‌- البيئة الخارجية العامة
جـ- البيئة الخارجية الخاصة
د- لا شيء مما سبق

6- يوفر ......... للمنظمة تقييما لسبعة جوانب رئيسية منها المنتج والسعر والترويج والتوزيع والعنصر البشرى وجوانب أخرى .
أ- النشاط المالي
ب- نشاط الإنتاج والعمليا ت
جـ - النشاط التسويقي
د- نشاط إدارة الموارد البشرية.

- 7 تختص الاستراتيجيات الخاصة بنشاط ........... بكل من الجودة وتكاليف خدمة المستهلك وفعالية الإنتاج
أ- النشاط المالي
ب - نشاط البعوث والتطوير
جـ- نشاط إدارة الموارد البشرية
د-  نشاط الإنتاج والعمليا ت
  -8يهتم .......... بتصميم وتحليل الوظائف.
   أ-  نشاط إدارة الموارد البشرية
ب- نشاط البحوث والتطوير
جـ- النشاط المالي
د- النشاط التسويقي

9- من عوامل البيئة الداخلية التي تساهم في استمرارية المنظمة ..........
أ- عوامل متعلقة بالتمويل
ب- عوامل متعلقة بالإنتاج يالعمليا ت
جـ - عوامل متعلقة بالأفراد
د-  كل ماسبق.

10 -تتمثل ضغوط نمو المنظمة في ...........
أ- ضغوط دورة حياة المنتج
ب- ضغوط زيادة حجم التنظيم
جـ- ضغوط قيم العاملين وثقافتهم
د-  كل ماسبق.

11- من أسباب......... فساد م لس الإدارة والصراعات السيا سية في الإدارة العليا
أ‌- ضغوط نمو المنظمة
ب‌-الرغبة في تكامل المنظمة
جـ-  التغيير في الإدارة العليا
د- مؤشرات المشاكل الداخلية

12- من أهم المشاكل الداخلية للمنظمة ..........
أ‌- انخفاض الإنتاجية
ب-انخفاض أداء العاملين
جـ -انخفاض الحصة السوقية
د- كل ما سبق

13- تعد ........ جميع العوامل والمتغيرات التي تؤثر على المنظمة ولا  تستطيع المنظمة التأثير فيها.
أ‌-  البيئة الخارجية العامة
ب‌- البيئة الخارجية الخاصة
جـ- البيئة الداخلية
د- لا شيء مما سبق

14-من عوامل ............ كل من ارتفاع معدلات التضخم وتغير في السياسات النقدية.
أ‌- البيئة السياسية
ب‌-البيئة التكنولوجية
جـ-البيئة الإقتصادية
د- البيئة الإجتماعية

15-من أشكال التغيير في التكنولوجيا التي تؤثر على بقاء المنظمات في السوق.......
أ‌- ثورة في مجال الاتصالات
ب‌- ثورة في مجال الكمبيوتر وتكنولوجيا المعلوما ت
جـ- ظهور الحكومة الالكترونية
د- كل ما سبق

16- تتمثل ......... مجموعة العوامل التي تؤثر على الإطار العام للمجتمع مثل العادات والتقاليد والتغيرات السكانية والتي تؤثر على الموارد البشرية التي تحصل عليها المنظمة.
أ‌-  عوامل البيئة الاجتماعية
ب‌- عوامل البيئة التكنولوجية
جـ- عوامل البيئة الثقافية
د- عوامل البيئة السيا سية

17- تنظم عوامل ......... طبيعة العلاقة ين المنظمة والدولة أو القوى  السياسية.
أ‌-   عوامل البيئة السياسية
ب‌- عوامل البيئة الإقتصادية
جـ- عوامل البيئة الإجتماعية
د- عوامل البيئة الثقافية

18- تمثل عوامل ........ مجموعة القوانين التي تؤثر على عمل المنظمة وتشمل القوانين المرتبطة بالبيئة والعلاقات مع العاملين.
أ‌- البيئة الثقافية
ب‌-البيئة السياسية
جـ- البيئة القانونية
د- البيئة الإجتماعية

19- تمثل عوامل ....... مجموعة القيم والعادات والتقاليد والمعتقدات الدينية التي تؤثر بدورها على أساليب إدارة المنظمات.
أ‌- البيئة الإجتماعية
ب‌- البيئة القانونية
جـ- البيئة السياسية
د- البيئة الثقافية

20- يقصد بالبيئة .......... كافة المتغيرات والعوامل والقوى ذات الصلة بتحديد أهداف المنظمة.

أ‌- الداخلية

ب -الخارجية الخاصة

جـ- الخارجية العامة

د- الإجتماعية